Clientes

Tu lista de clientes. No hace falta cargarlos a mano: cada cliente se crea solo la primera vez que reserva, desde el link o desde el mostrador.

Buscar

Escribí parte del nombre o del teléfono en Buscar por nombre o teléfono.

Editar

Tocá Editar para corregir:

• Nombre, Teléfono y Email.
• Notas: alergias, preferencias, lo que el equipo deba saber.

El teléfono se guarda en formato internacional. Es la forma de reconocer a un cliente que vuelve: si reserva otra vez con el mismo número, el sistema sabe que es la misma persona. Por eso dos clientes no pueden compartir teléfono ni email. Si pasa, vas a ver Otro cliente ya usa ese teléfono o email.

Recordatorios

Para mandarle a un cliente un mensaje en el momento que vos elijas — "ya te toca el retoque de color", "llegó tu pedido" — tocá Recordatorio en su fila:

1. En Fecha y hora elegí cuándo enviarlo. Es la hora del negocio, aunque estés en otro lugar.
2. Escribí el Mensaje (hasta 1000 caracteres).
3. Tocá Programar recordatorio.

Le llega por WhatsApp, con el nombre del negocio arriba. Si WhatsApp falla y el cliente tiene email, le llega por email. No hace falta que tenga un turno.

En la misma ventana ves los recordatorios de ese cliente y su estado: Programado, Enviado, Cancelado, Falló o No enviado (por ejemplo, si el cliente no tiene cómo recibirlo). Mientras no se haya enviado, podés tocar Cancelar envío.

Eliminar

Solo el dueño o la dueña puede eliminar clientes. Tocá Eliminar y confirmá. Sus turnos anteriores se conservan en la agenda y los informes, pero quedan sin cliente asociado. No se puede deshacer.